ビッグローブ光

シンプルな料金体系がわかりやすい!初心者も安心のインターネット回線

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35年以上の実績がある老舗の通信会社!スマホとのセット割も!

ビッグローブ光は、フレッツ光の回線を使用する光コラボレーションです。

ビッグローブは通信事業に35年以上も携わってきた老舗企業で、お客様満足度は93%を記録。長年の実績はもちろん、お客様の信頼を得ている証拠です。

ビッグローブ光の最大の特徴は、最大で73,000円にも及ぶお得な3大特典

申し込みするプランにもよりますが、ビッグローブ光を購入すると「40,000円の現金キャッシュバック」「新規工事費の実質無料」「無線LANルーターの1年間無料レンタル」が特典としてついてきます。

特に現金キャッシュバックは他社にはない太っ腹なサービス。また、開通工事のための工事費を払わなくて良いので、新規開通のハードルも下がりますよね。

さらに、au・UQモバイル・ビッグローブモバイルのユーザーであれば、スマホとの「セット割引」特典も付いてきます!

これを利用すれば、永年で月額料金が最大1,100円割引に!スマホ料金が家計を圧迫している昨今、とってもうれしい特典ですよね!

「光回線は複雑で難しそう」と思っている方でもビッグローブなら安心。料金プランは2種類だけなのでシンプルで分かりやすくなっている上、スタッフによるサポートも充実しています。

インターネット初心者の方にもぴったりの光回線です。

ビッグローブ光のココがおすすめ

ポイントその①料金プランはシンプルに2タイプでわかりやすい!

料金プランは、戸建てタイプマンションタイプの2つです。自分の家に合わせて、どちらか選択しましょう!料金は、戸建てタイプが5,478円/月(税込)、マンションタイプが4,378円/月(税込)です。

ここに、工事費・スマートフォン・キャンペーンの割引などを適用すると、上記額よりも安く使うことができますよ。

他の通信会社のように、複雑なプランや割引の計算方法がないのがわかりやすいポイントです。公式ホームページでは、30秒で簡単に料金シミュレーションができますよ。申込の前に、どれくらいの料金がかかるのか自分で確かめられます。

ビッグローブ光のココがおすすめ

ポイントその②最大73,000円割引!他社にはない豊富な割引特典!

気になる割引特典ですが、大きく3つ。

1つ目は、「現金キャッシュバックor1年間の月額割引」!利用開始から12か月目に40,000円の現金キャッシュバックを受け取るか、1年間各プランの月額料金から1,628円割引を受けるかを選択できます。月額割引を受けると、戸建てタイプは3,850円、マンションタイプだと2,750円まで割引されますよ。

2つ目は、「新規工事費実質0円」!新規工事費にかかる19,800円相当を、36か月分割で利用料金から割引されます。最終的には、工事費が実質0円!

3つ目は、「無線LANルーター1年間0円」!オプションで無線LANルーターを3年契約でレンタルを契約した際、利用料金550円/月が1年間タダになります!

これらの特典を最大限利用すると、なんと総額73,000円の割引に!月額料金が安くなると、お得に利用できている実感がありますよね。

ビッグローブ光のココがおすすめ

ポイントその③au / UQモバイルのスマホはセット割で最大1,100円割引!

au、UQモバイルのスマートフォンやタブレットを利用中の方は、ビッグローブ光とビッグローブ光電話をセットで申込すると、スマホの利用料金が永年割引になるサービスがあります。

割引額は利用中のスマホプランによって異なりますが、最大で1,100円も安くすることができますよ!固定電話もまとめて安くしたい方は、この機会にビッグローブでまとめて節約するのもおすすめです。

ビッグローブ光の項目別評価

サービスの特徴や人気ポイント・評判まとめ

全体評価

ネットに詳しくない人でも安心して契約できる光回線

ビッグローブ光は、料金体系のわかりやすさやサポートの充実度から、インターネット初心者の方にもおすすめの光回線!キャッシュバックや工事費実質無料など、豊富な特典が魅力的です!公式ホームページから、簡単料金シミュレーションや申込ができるので、少しでも興味をもった方はぜひチェックしてみてくださいね!

サービス内容

お客様満足度93%!総合満足度の高い光回線

ビッグローブ光が行ったお客様アンケートでは、「満足」「とても満足」と答えた方が全体の93%!
料金やサポートに関する部分でも、「満足している」と答えた方が80%以上です。
満足している利用者が多いので、安心して申込できますね。通信制限の無さや、速度の安定性に高評価を付けている方が多いようです。

料金・価格

実質工事費無料になる3年間の月額割引あり

光回線の新規工事は高額な初期費用が掛かることも多いですが、ビッグローブ光では3年契約をすると工事費が実質0円になります!36か月分割で、工事費相当の金額が毎月の料金から値引きされますよ。
気になるのが、引っ越しの際の工事ですよね。
ビッグローブ光では、転居先での移転工事費が0円!引っ越し後も変わらず使い続けられるので安心です。

口コミ

フレッツ光の回線を利用しているから速度も概ね高評価!

口コミでは、「フレッツ光の速度と変わらずに使える」という声がありました。フレッツ光ではないから、速度が落ちるのではないかと心配している方もいるかもしれませんが、ビッグローブ光でも同じ回線を利用しているので、速度の低下はきにならないようです。
一方、「サポートに繋がりにくい」という悪い口コミもありました。土日や夜など、サポートに電話が繋がりにくい時間帯もあるようです。

利用のしやすさ

申込は3ステップで簡単、最短10日でネットが開通!

ビッグローブ光では、申込後最短10日でインターネットが使えるようになります。
Webや電話で申し込んだ後は、工事担当者が光ファイバーの導入工事を自宅で行います。
土日に工事を希望する場合は、別途料金がかかるので注意してくださいね。工事時間は、約30分から2時間ほどです。
工事が終わった後は、自宅に届いた通知書などを見ながら、機器の設定をすれば完了です!
複雑な書類のやり取りは必要無いので、通常よりも短期間でインターネットを開通することができますよ。

サービスの質

追加料金で、日本全国どこでも自宅への訪問サポートが受けられる

「インターネットについて詳しくないから全ておまかせしたい…」という方にむけて、ビッグローブ光では訪問サポートも行っています。
価格は10,000円以上と少し高めですが、日本全国どこでも専門スタッフが駆けつけてくれると考えると、利用する価値があるかもしれません。光回線に関すること以外にも、スマートフォンのアプリについてなど、インターネット関連のトラブルを総合的にサポートしてくれます!

ビッグローブ光の評判

実際に利用した人のロコミ・体験談

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  • 4
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  • 1
3.7
(12件)

nyancotaro

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4

ドコモ光から、乗り換えキャンペーンを利用してビッグローブ光に変えました。
両社ともNTTの光回線接続サービスを提供する光コラボレーション事業者なので速さにはあまり差がなかったような気がします。 1年後に65,000円キャッシュバックがもらえたのでラッキーでした... もっと見る

akiha

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3

お勧めとして勧誘され、電話で対応しましたが、契約後もな何度も同じ内容で勧誘の電話があり 信頼できないと感じたため契約を途中でやめました。 複数の会社が運営にかかわっており、キャンセルしても別の会社から連絡が来るので本当に大変でした。 何度も同じ説明をしても情報... もっと見る

R''mama

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3

引越しする際に家電量販店でキャンペーンしてたのもあり契約しました。繋がってからはなんの問題もなく快適に利用してます。回線工事が完了するまでの工事業者とビッグローブ側がうまく連絡とれてなかったのか工事までの期間が延びたことに不満でした。

ビッグローブ光のサービス概要

失敗・後悔しないために知っておきたい基本情報

総合評価
3.7 (12件)
サービス名
ビッグローブ光
通信速度(理論値)
上下最大1Gbps
通信速度(実測値平均)
下り:288.11Mbps
上り:204.39Mbps
提供エリア
全国
IPv6
対応可(オプションで選択可能)
光回線の種類
光コラボレーションサービス
公式HP
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/?cl=hikari_navi_top

ビッグローブ光と他サービスの違いを徹底比較

類似サービス比較表

公式サイト